我的手機螢幕裂了電池也有點壞了,打到客服他說會修螢幕不修電池,如果手機無法修復要付置換費用才能換新的,可是當初我買方案的時候明明說免費換, ... ... <看更多>
「台灣大哥大復原者換電池」的推薦目錄:
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 [問題] 台哥大復原者方案- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的評價
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 問台灣大哥大復原者方案- 3C板 的評價
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 台灣大哥大的復原者專案,感覺真的像騙錢! (第2頁) - 手機 的評價
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 台灣大哥大復原者保固維修不推薦心得 的評價
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 [討論] 台哥大復原者方案要不要繼續保- MobileComm 的評價
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 [討論] 台灣大哥大復原者維修糾紛- 看板MobileComm - PTT網頁版 的評價
- 關於台灣大哥大復原者換電池 在 台灣大哥大Open Possible's post 的評價
台灣大哥大復原者換電池 在 台灣大哥大的復原者專案,感覺真的像騙錢! (第2頁) - 手機 的推薦與評價
1、花500 出保固換新機~( 拆封過的新機,官方說法是只有保本機其它配件沒有,所以到送修回來門市拿的時侯會拿到一隻沒有背蓋、電池、配件、說明書...(其他智慧型手機第2頁) ... <看更多>
台灣大哥大復原者換電池 在 台灣大哥大復原者保固維修不推薦心得 的推薦與評價
... 電池都比U11大,請問您要更換嗎? 我:怎麼好像有吵有糖吃?再吵能換IPHONE給我嗎? 專員:沒辦法喔。 (其實此時我已經對於復原者專案失去耐心和信心,上 ... ... <看更多>
台灣大哥大復原者換電池 在 [討論] 台哥大復原者方案要不要繼續保- MobileComm 的推薦與評價
四月辦了三星S10 當時店員有建議辦台哥大的復原者方案每個月繳$258,說至少前期保一下避免杯具繳到現在也三個月了,在猶豫要不要直接停掉有爬了一下文 ... ... <看更多>
台灣大哥大復原者換電池 在 [討論] 台灣大哥大復原者維修糾紛- 看板MobileComm - PTT網頁版 的推薦與評價
我在10/16日的時候摔壞手機但我有保台灣大哥大的復原者聯盟專案依照合約內容我可以免費修好手機,修不好的話補貼部份金額換新機我在10/17第一次到台灣 ... ... <看更多>
台灣大哥大復原者換電池 在 台灣大哥大Open Possible's post 的推薦與評價
不限台灣大哥大用戶 換電池就到全台myfone】 今年最後一檔❗️叫好又叫座的iPhone換電池回來啦 iPhone原廠電池換修,指定機種限時下殺990元〽️ #那個誰一直問我iPhone ... ... <看更多>
台灣大哥大復原者換電池 在 [問題] 台哥大復原者方案- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
請問各位有使用這個方案嗎
小弟的內人因為在家顧小孩時
多次(4次 加上這次第五次)摔壞螢幕
手機是s8
在第四次的時候 就必須寫報告才能換
然後這次第五次 螢幕裂了一痕 送修後
換來的是必須寫報告之外
還要貼3000元換一隻新機
手機在去年5月辦的
乍聽之下 花3000換一隻新機好像不錯欸
但是 客服給的答案是
因為手機螢幕壞了 而工程師檢查時發現
主機板有問題 考慮到後續顧客會提出反應
因此給予優惠 換新機 站在公司立場
對公司是虧損的 對消費者而言 是好的
(主機板壞掉是我使用上造成還是手機瑕疵
還是因為我們摔太多次了還是因為在拆解時弄壞怪在消費者身上 這點真的很有的吵)
但聽完以後我認真覺得
為什麼我要用3000元 換一隻手機回來
其實想問問大家 請問有人因為維修多次
也遇到跟我內人一樣的問題嗎 必須寫報告嗎
我們翻開合約上面有寫 「如果有必要的情況下需提供損害原因報告」
這真的是很奇怪的一段話 如果有必要?
那當初申辦時 銷售人員也沒有提出呀
現在內人因為極度不爽 堅持不肯花錢
搞得我 大小頭都在疼 實在不懂該怎麼辦
去電客服連客服主管都無法作主
只能往上呈報
我提出了一個奇怪的條件要客服主管一起報上去
就是「我嚴重懷疑s8是一款瑕疵商品
我可以貼錢換購其他手機嗎」
認真覺得s8真的很 溜工 隨便摔都壞
Note3 4 5 每一隻我都在摔 我也沒破過
復原者從note5開始保 兩年來沒用過
保險也白白繳去了
但不知道是帶小孩壓力太大還是怎樣常常壞...(誤
以上 想聽聽大家有沒有類似的經驗
然後是怎麼處理的
然後我直接跟客服說 錢我出 雞子趕快拿來
不要給我內人知道...
但客服給我的答案是 因為個資法問題
我們無法同意 我要崩潰了...
大家能想像一位婦女帶著小孩然後沒有手機可以用
只能坐車沙發看電視 然後身上爆發者
超級賽亞人3的爆氣 瞪著電視嗎...
S8到底是多好...連我買的哀鳳8+也不願意用
最後我只好勉強自己用 (真心覺得好好用T.T
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.1.85
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1517571222.A.0A8.html
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 19:34:03
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 19:34:19
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 19:36:35
只有在手機無法正常使用情況下才需要付手機10/1價錢添購換新機
但重點是 我們使用上沒問題呀
就只是破螢幕而已 但他們堅持說主機板有異常
要我們換新機
但我每一隻note都頭好壯壯到現在還能用欸
堅持站在我們立場說 花3000很划算 換新機
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 19:52:54
但目前就是被刁難必須寫報告
寫完報告後 又說 手機主機板有問題要我們貼3000換新機
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 19:55:10
但重點是 客服自己有提到 主機板有異常
並沒有說無法修復
再來 我們手機用的好好的 然後送修就異常
是誰說的算 怎麼判定的 工程師對吧
那請問怎麼個異常法 我今天手機送修前是正常的
只有螢幕破 還可以使用 然後過兩天就說異常
那我怎麼知道是不是你們弄的
我不知道你在不爽什麼 我刁難了什麼嗎
我也只是提出 我不願意花3000換新機的訴求錯了嗎
不爽不要回 我有發問的權利
未來再買其他保險上 可能會加費
並且換上新的玻璃
我還在想 換回來以後拿去賣 然後解約換其他的手機就好了
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 20:12:45
我該找客服在確認看看
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 20:16:36
都可以免費更換螢幕
不限次數 我今天不爽在他面前摔壞
他們還是要換過消費者呀
誰叫台哥大那麽大方 推出那麽佛心的保險方案
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 20:19:37
(我也是苦主之一繳了都沒用)
我們就是怕常常摔 才保的 誰知道...
還真的一直摔壞
而且說三天內快速維修根本豪洨
第一次有第二次有 第三次以後就沒有了
而且 誰會沒事一直摔阿
每摔一次要備份還要等候沒手機用的空窗期
對於一個現代人一天不用手機跟美嗑藥一樣好嗎
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 20:35:43
沒手機很不方便 很痛苦的
所有工作都靠手機聯絡
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 20:42:50
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 20:52:33
但 我只是想表達的是 今天台哥大要拿出那麽佛的合約
就應該會想到 會有這樣的事情發生
他們不是潘阿 肯定都有評估到
我其實沒有很想爭贏什麼 只是想問問
對於台哥大這樣的合約 有沒有人遇上同樣問題
如果有 那我們不是個案 是大家都一樣
如果是 那我們是個案 那也沒關係
出問題不在各位身上 大家的回答也不會太認真
可以當作聊天打屁酸酸帶過 是我太認真了
歸類大家的重點大概可以理解就是
買了這個保險 但未必要用
就算用上了 也不能一直用 自己應該要更小心點
或是買好的保護貼保護殼保護手機
合約內容要認真看 不要沒看就簽 然後事後諸葛
從頭到尾我也沒有說我們故意或是有意一直摔
大家都有手機 誰沒不小心掉過或是摔倒
但事實證明s8就是不耐摔 合約也還有
難不成要我解約換手機嗎
當然經過這次維修的問題可以肯定的就是
停止復原者合約 然後換新機就沒事了
每個人有每個人的使用方式
當初就是因為工作關係 怕會摔壞手機才買保險
我們的動機點錯了嗎?
但不能因為摔了太多次維修太多次就找麻煩吧
當然前提是我們是個案 我才會認定是找麻煩
謝謝大家的回答 有幫助到 感恩
※ 編輯: montoya1985 (180.204.1.85), 02/02/2018 21:19:06
我簡單說一個例子 我是一家之主負責賺錢養家
每天不是坐車上山下海就是搭飛機
我好怕那一天一個意外我走了
所以我買了人生保險還有意外險
深怕萬一真的出事了 有一筆錢可以給妻小安身
這就是保險的意義與功能 了?
同樣的我沒有月入數百k 所以我選擇買手機保險
就是怕手機摔壞了沒錢換螢幕 錯了嗎?
蘋果有沒有比較耐摔我不知道 所以無法保證
我也沒有說蘋果很耐摔 我說我的note很耐摔倒
跟你認真 我還真是輸了...
... <看更多>